Toimitusehdot
Yhteydenpito myyjään voidaan hoitaa seuraavien kanavien kautta:
sähköposti
asiakaspalvelu.pihatuotefinland@gmail.com
​
​Hyväksymme ainoastaan kirjalliset tilaukset,emme puhelintilauksia. Emme ota vastuuta mahdollisia muita kanavia myöten lähetettyjen tilausten ja muiden tiedonantojen vastaanottamisesta. Asiakas sitoutuu tilauksen tehdessään voimassa oleviin tilaus-,toimitusehtoihin.
Toimitusaika on 3-4 viikkoa tilauksesta.
Mittatilaustuotteilla ja yrityksillä ei ole oikeutta perua sitovaa tilausta.
​
Toimitustapana kaikilla tuotteilla on rekkapurku.
​
Purkupaikalle on oltava avoin pääsy. Purkupaikka on merkittävä selkeästi. Purkupaikan on oltava tasainen ja tukeva. Purkupaikan tulee kantaa tuotteen sekä kuljetuskaluston painon (20t). Rahdinkuljettaja soittaa asiakkaalle varmistaakseen toimituksen.
Rahdinkuljettajalla on oikeus keskeyttää tai peruuttaa toimitus,jos tien kunto ei vastaa kuljetuskaluston vaatimia edellytyksiä esimerkiksi kelirikon tai liiallisen puuston vuoksi.
​
Mikäli huomaat tuotteessa laatuvirheen,ota heti yhteyttä myyjään yllä mainittuja kanavia käyttäen. Ota myös kuva ja mitat reklamoitavasta osasta. Yhteydenoton jälkeen toimitamme veloituksetta ehjät korvaavat osat kohtuullisessa ajassa,yleensä noin kolmen viikon kuluessa reklamaatiosta.
​
Force Majeure:
Myyjä ei vastaa ylivoimaisista esteistä johtuvista viivästymisistä tai muista vahingoista,tuotteiden virheellisestä kunnosta tai viivästyneestä toimituksesta aiheutuneista välillisistä haitoista. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta,joka on myyjäliikkeen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota se ei kohtuudella voi voittaa.
Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm.työtaistelutoimenpiteet,tuonti-ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa.
Mikäli asiakas ei ole vastaanottamassa lähetystä sopimuksen mukaisesti,tuote palautuu tehtaalle ja asiakas vastaa palautuskuluista täysimääräisesti.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.
​​
​